ČASTÉ DOTAZY
Často kladené otázky
Často kladené otázky o platformě Wasserfall Investtra zahrnují běžné tématy jako správa účtů, přístup k API, integrační pracovní postupy a systémové požadavky.
Konfigurace dat a analýz
Analytici platformy pro porozumění
Jak často se data obnovují v analytické palubní desce?
Údaje o trhu a metriky účtů jsou aktualizovány v téměř reálném čase, se standardními obnovovacími intervaly od 15 sekund do 1 minuty v závislosti na konkrétní widget. Historické datové zprávy jsou generovány denně a mohou být vyváženy ve formátu CSV nebo PDF. Obnovení můžete ručně vynutit kliknutím na ikonu synchronizace v pravém horním rohu.
Mohu upravit grafy a grafy, které vidím?
Ano, platforma nabízí rozsáhlé přizpůsobení pro vizualizaci dat. Můžete nastavit osy, změnit typy grafu (řádek, bar, svícen), a použít vlastní barevná témata, aby odpovídaly vaší značky nebo preference. Uložené pohledy jsou uloženy lokálně ve vaší paměti prohlížeče a synchronizovány na váš účet, pokud jste přihlášeni.
Jaké možnosti exportu dat jsou k dispozici?
Můžete exportovat většinu palubních tabulek a analytických zpráv jako CSV, Excel, nebo PDF soubory. Vývoz velkých dat může být zpracováván asynchronně a doručen e-mailem na adresu související s vaším účtem. Zaškrtněte sekci 'Export Historie' v nastavení pro sledování dokončených stahů.
Jak mám dělat problémy s prázdnou nebo nabíjením widgetů?
Pokud widget selže při načítání, zkuste vyčistit cache prohlížeče a zajistit, aby byl povolen JavaScript. Můžete také přepnout widget off a znovu obnovit jeho stav. Pokud problém přetrvává na více zařízeních, může to být dočasné přerušení služby; zkontrolujte stránku stavu systému nebo kontaktujte Wasserfall Investtra · Support Center.
Jsou moje analytická data sdílena s třetími stranami?
Ne, vaše osobní konfigurace palubní desky a analytické preference jsou soukromé a nejsou sdíleny s třetími stranami. Data používaná pro optimalizaci infrastruktury platforem jsou anonymní a agregovaná. Podrobnosti o nakládání s údaji naleznete v pravidlech ochrany osobních údajů, které jsou spojeny s footerem nebo kontaktem [email protected].